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生体保証とペット保険について

当店ではお客様がペットと楽しく生活していただける様万全の生体管理を行っておりますが、お買い上げいただいた生体は『生き物』であるために成長の過程で様々な問題が生じることも少なくありません。
そのため下記のような保障とペット保険をご提供しております。


■病死の保証
販売日より90日間を保証期間とし、期間中に当店の起因による疾病にて死亡した場合には、死亡した生体の生体価格と同等の生体を提供いたします(動物病院の担当獣医師が作成した、明らかに当店が起因による疾病と証明した診断書が必要です)。ただし、生体の選定は当店が行うものとし、また生き物のため毛色や生後日数等が異なる場合があります。(下記に記載しております“保証の対象外”の場合保証の対象となりません)

■飼育管理上重大な支障の保証
生後6ヶ月以内を保証期間とし、期間中に販売時点ではわからなかった疾患等が、飼育管理上重大な支障をきたすものである場合には、販売生体と同等の生体の提供、または販売額の20%をお返しいたします(動物病院の担当獣医師が作成した、明らかに当店が起因による疾病と証明した診断書が必要です)。ただし、生体の選定は当店が行うものとし、また生き物のため毛色や生後日数等が異なる場合があります。

●保証の対象外
次の各項に該当する場合については適用できませんのであらかじめご了承ください。
  1. 販売時に当店が行う飼育説明に反する飼育及び管理をした場合
  2. お客様の故意または過失が原因の場合
  3. 動物病院へ行く前に当店へ連絡がなかった場合、また病院名・連絡先をご報告いただかなかった場合
  4. 生体が逃走・盗難・事故にあった場合
  5. 無断で飼育地を変更、または第三者に生体を譲渡した場合
  6. 治療の必要が発生した時、また当店が治療を依頼した時に適切な治療をしなかった場
  7. 生体保証について以下のいずれかの提出がない場合
     ・治療を行った担当獣医師が作成した診断書
     ・ペット販売契約書
     ・その他当店が必要と指定したもの(ワクチン接種証明書等)
  8. 他のペットが起因となって感染・死亡した場合
  9. 診断書代金・飼育費・用品用具代・交通費・人件費・美容代・ワクチン代・埋葬代等の諸経費

■怪我・病気治療費の補償
お買い上げいただきましたペットにつきましては、当店費用にてアリアンツ火災海上保険株式会社のペット保険に加入させていただいております。補償内容は下記の通りです。
・補償期間・・・お引渡し日より45日間
・治療補償・・・てん補割合100%(てん補限度額10万円)
・賠償責任危険担保特約なし
※保険請求など各種問い合わせは「ペット保険コールセンター」0120-221037までお願いします。
※アリアンツ火災海上保険の「ご契約の概要及び注意喚起情報」の「保険金等をお支払いできない主な場合」に該当する怪我・病気の治療費等はこの保証の対象外となります。


■ペット保険について(当店のペットには、マイクロチップが装着されていますので割引が適用されます)
当店で提供させていただくアリアンツ火災海上保険のペット保険につきましては、お引渡し日から45日後に補償期間満了になります。当店では、その後の保険につきましてもアリアンツ火災海上保険のペット保険の継続をお勧めしております。
●継続して保険に加入していただいた場合の特徴
 特徴1.待機期間の設定がありません。初日から補償されます。
 特徴2.告知事項が省略され、継続契約がカンタンです。 
 特徴3.自動契約特約(3年間)が付帯されます。
 特徴4.初年度(0歳)の年間保険料がお得です。


| アリアンツ・ペット保険について
アリアンツ・ペット保険は日本で初めて金融庁が認可したペット保険です。アリアンツのグループ会社Pet Plan Ltd.は、英国のペット医療保険分野でトップシェアを占め、高い信頼性と充実した顧客サービスを展開しています。
 
| マイクロチップについて
当店では個体識別を目的としたマイクロチップの装着を行っております。
ペットが迷子などになり保護された場合、マイクロチップに記録された個体識別番号と、飼い主さまの登録データ(※)を即座に照会し身元が確認できます。盗難の被害や災害時などにも、ペットと飼い主さまをつなぐものとなります。また、問題となる捨て犬、捨て猫の増加を防ぐ目的もございます。
マイクロチップは一度注入すると交換の必要もなく、様々な臨床実験によって安全性が証明されています。
※データはAIPO(動物ID普及推進会議)に登録されます
マイクロチップに関してさらに詳しく見る